Hola, coleccionista. Sabemos que la espera puede ser lo más difícil cuando has encontrado esa pieza que completa tu santuario friki. En Frikanime, no solo compartimos tu emoción por desembalar una nueva estatua premium o esa figura de edición limitada que tanto buscabas, sino que nos tomamos muy en serio la misión de que llegue a tus manos de forma segura, rápida y transparente.
Somos fans como tú, y hemos vivido la frustración de envíos poco fiables, embalajes deficientes y tiempos de espera eternos. Por eso, hemos diseñado un proceso de envío que respeta tanto tu inversión como tu ilusión.
📦 Nuestra Filosofía de Envío: Seguridad, Claridad y Cuidado Friki
Cada producto que vendemos —ya sea la imponente CISNE CYGNUS HYOGA DELUXE ART STATUE, un clásico de 20th Century Boys, o una exclusiva de Star Wars Black Series— es más que un objeto; es una obra de arte y un trozo de historia. Nuestro embalaje es fortificado y dedicado, pensado específicamente para figuras y estatuas, con materiales que protegen cada detalle escultórico durante su viaje hasta tu hogar.
✈️ Opciones de Envío a Tu Medida
Entendemos que cada coleccionista tiene necesidades diferentes. Por eso ofrecemos dos opciones claras, sin letra pequeña engañosa:
Envío Estándar Rápido (Recomendado)
⚡Rapidez y Seguimiento Premium: Tu pedido es enviado con DHL o FedEx, los gigantes del envío internacional.
- Coste: 12.95 € (independientemente del tamaño de tu pedido).
- Procesamiento: 1-2 días hábiles (nos aseguramos de que tu pieza esté perfecta antes de salir).
- Entrega: ¡En 10-15 días hábiles tras el envío, directamente a tu puerta!
- Ideal para: El coleccionista impaciente, los pre-orders más esperados o cuando necesitas un regalo a tiempo.
Envío Gratuito con EMS
💰La Mejor Relación Calidad-Precio: Para pedidos superiores a 50€, el envío es completamente gratuito a través del servicio postal internacional EMS.
- Coste: 0.00 € (¡Gratis en pedidos +50€!).
- Procesamiento: 1-2 días hábiles (el mismo cuidado que en el envío estándar).
- Entrega: En 15-25 días hábiles tras el envío.
- Ideal para: Pedidos grandes, coleccionistas que planifican con antelación y quienes buscan el mejor valor.
Nota: Llevamos a casi todo el mundo. Solo excluimos algunas zonas remotas de Asia y otros destinos con restricciones logísticas complejas para garantizar la seguridad.
🔒 Pago y Procesamiento: Tan Sencillo como Elegir tu Figura Favorita
Aceptamos los métodos de pago más seguros y universales para tu tranquilidad: Visa, MasterCard, JCB y PayPal. Una vez confirmado el pago, nuestro equipo entra en acción para preparar tu tesoro con el máximo esmero.
↩️ Política de Devoluciones: Tu Tranquilidad es Nuestra Prioridad
Confiamos plenamente en la calidad de nuestras piezas oficiales (Bandai, Banpresto, NECA, Good Smile Company…). Pero si algo no fuera exactamente como lo esperabas, tienes 15 días naturales desde la recepción para iniciar una devolución. Solo contáctanos en [email protected] y te guiaremos en el proceso, sencillo y sin dramas.
🎯 ¿LISTO PARA DARLE VIDA A TU VITRINA?
Explora nuestra colección completa de estatuas, figuras articuladas y manga. Elige tu próxima pieza maestra y selecciona la forma en la que quieres recibirla. ¡La aventura está a un clic de distancia!
Recuerda, en Frikanime no eres un cliente, eres parte de la comunidad. Cada envío que preparamos es con la ilusión de un friki que le entrega un tesoro a otro.
Tu pasión viaja con nosotros.